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In Farmacia il settimo numero di VIVI BENE

È disponibile in Farmacia Fata Morgana il nuovo numero della rivista trimestrale VIVI BENE. Richiedi subito la copia OMAGGIO al tuo farmacista di fiducia.

 

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EDITORIALE

di Mario Pulitanò Caridi

 

Ci sarebbe da montarsi la testa a giudicare dall’interesse e dall’attenzione che ci riservate!
Grazie e ancora grazie.
È successo proprio quello che speravo, vedervi entrare in Farmacia solo per chiederci il nuovo numero della rivista.

Entrate, sorridete e il vostro sguardo si dirige verso il posto in cui solitamente teniamo le riviste e se non ci sono, ecco scattare uno sguardo di disapprovazione.
Credetemi, è bellissimo.
È una gioia profonda perché ci incontriamo non solo quando avete bisogno di farmaci o consigli ma anche perché vedete in noi “altro”.

 

La nostra missione più profonda non è “vendere” ma è fare cultura sanitaria, prevenzione, attenzione e cura di se stessi. Tutto ciò si riassume nel nome della nostra rivista “VIVI BENE”.

Leggete altre riviste, sicuramente più ricche e famose della nostra, ed è normale che sia così, ma noi, rispetto a tutte le altre, abbiamo un privilegio che nessuno ha, conosciamo tutti i nostri lettori, uno ad uno.

I nostri lettori ce li coccoliamo, li ascoltiamo, approfondiamo quello che trovano scritto sulla rivista, ascoltiamo le critiche e “dulcis in fundo”, li premiamo pure.

 

Riguardo l’iniziativa dei premi legati alla tessera della Farmacia, che tutti voi già avete, mi permetto di sorridere a qualche vostra reazione.

Ancora non tutti si sono abituati alla nostra filosofia. Stiamo distribuendo le ricompense per la vostra fedeltà e dall’inizio ad oggi, spesso mi sono ritrovato a sorridere benevolmente dinanzi a molte vostre osservazioni.
Sembravate stupiti, increduli, diffidenti, sospettosi, e perfino insoddisfatti di un catalogo che, vi assicuro, ha pochi eguali nella mia esperienza di “consumatore”, e qualcuno ha avuto modo pure di lamentarsi che non erano presenti i brand a cui più è affezionato, oppure che ha dovuto aspettare mezza giornata in più rispetto all’amica nella consegna del premio.

Ora state ricevendo questi premi, ed io sorrido perché piano piano stiamo cominciando a dimostrarvi coi fatti che il nostro scopo non è fare commercio, non è una gara a premi, ma è solo quello che una volta era la regola nei rapporti tra il farmacista ed il circondario in cui operava, la fiducia ed il volersi bene reciproco.

 

Il vero premio è vedervi entrare in farmacia per ritirare la rivista, chiedendoci un consiglio, non con lo spirito da ‘consumatore’ ma dimostrando fiducia e stima nei nostri confronti.

Essere utili avrà sempre alcuni limiti.
Il caffè ad esempio non ve lo possiamo preparare, ma in compenso molti di voi ce lo portano. Sento veramente con tutto il cuore di dirvi ancora una volta grazie.

 

 
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